包括的な顧客ジャーニー分析ソリューション
Woopra Analytics Pluginは、チームが顧客の旅の分析を強化するために設計された強力なツールです。このWordPressプラグインは、ユーザーが顧客データを統合し、すべての接点で効果的に関与できるようにします。主な機能には、さまざまなツールとの40以上のワンクリック統合を提供するAppConnectが含まれており、CRM、メール、チャット、サポートプラットフォームからのシームレスなデータ同期を可能にします。さらに、Customer Profilesは、個々のユーザーのエンゲージメントの詳細なビューを提供し、チームが効果的なサポートと顧客の健康監視に必要な洞察を持つことを保証します。
このプラグインは、フルファネルアトリビューション、オンボーディング最適化、機能使用、および保持指標に関するレポートを特徴とする広範な顧客分析機能も提供します。ユーザーは、エンゲージメント基準に基づいてパーソナライズされたメッセージをトリガーし、リアルタイムでリードのステータスを更新するための強力な自動化を活用できます。Woopraは、企業がデータサイロから解放され、顧客の相互作用を全体的に見ることを可能にし、情報に基づいた意思決定と強化された顧客体験を促進します。
